AHC van Ommeren gaat zo goed en secuur mogelijk met uw privacy om. Binnen dit statement proberen wij uiteen te zetten op welke manieren wij met uw gegevens omgaan en waar wij deze voor gebruiken.
Over ons
In 1946 vestigde AHC van Ommeren BV zich in Lienden. Over de afgelopen 70 jaar zijn wij constant op zoek gegaan naar nieuwste en beste innovaties op het gebied van elektrotechniek. U kunt bij ons terecht voor Elektrotechniek, Alarminstallatie en camerabeveiliging, Brandmeld- en ontruimingsinstallatie, Ventilatie, Telefonie en Data en diverse huishoud producten.
U kunt het team van Electro World bereiken via onderstaande gegevens:
Via mail: winkel@ahcvanommeren.nl
Via telefoon: 0344 601 278
Per post: Dorpsstraat 1-A, 4033 EW Lienden
Uw persoonsgegevens zijn van u
Uw persoonsgegevens zijn gewoon van u. Wij bewaren de data die we eventueel van u mochten gebruiken alleen voor de termijn dat deze data relevant zijn, en deze informatie gebruiken we alleen op het moment dat het gebruikt kan worden om u beter van dienst te zijn, of als dit wettelijk verplicht is. Voor de volgende doeleinden gebruiken wij uw persoonsgegevens:
– Het verwerken van een bestelling
– Het bezorgen van een bestelling
– Contact met AHC van Ommeren (klantenservice via contactformulier)
– Het opslaan van wettelijk verplichte administratieve informatie indien u een bestelling plaatst
– Het opslaan van account informatie
– Het versturen van e-mail nieuwsbrieven
AHC van Ommeren verkoopt of deelt uw gegevens nooit met derden zonder toestemming van u.
Wat voor gegevens bewaren we van u?
– Uw telefoonnummer
– Uw adresgegevens
– Uw naam
– Uw e-mailadres
Deze gegevens bewaren we omdat we u graag netjes bij uw naam aanspreken als we contact met u hebben. Of dit nu klantenservice is of een e-mail nieuwsbrief. Uw telefoonnummer, adresgegevens en e-mail gebruiken we voor e-mail nieuwsbrieven, contact over uw bestelling en om uw bestelling bij u te kunnen bezorgen.
Wie heeft er toegang tot uw gegevens?
AHC van Ommeren werkt samen met een aantal verwerkers. AHC van Ommeren deelt uw gegevens alleen met andere partijen als dit nodig is voor onze diensten. Hierbij kunt u denken aan:
– Bezorgdiensten (zoals PostNL)
– Onze interne reparatievakmannen
– Betaalservices
Indien AHC van Ommeren gebruik maakt van externe partijen hebben we hier duidelijke afspraken mee gemaakt om zorgvuldig met uw gegevens om te gaan. Dit is vastgelegd in een verwerkersovereenkomst, een document waarin we uw rechten borgen.
Voorbeelden van verwerkers zijn:
Google Analytics:
Google Analytics is software waar we onze online activiteiten mee kunnen meten.
Google Adwords
Google AdWords is een online advertentieservice die is ontwikkeld door Google.
Onze webbouwer
Onze webbouwer die aan AHCvanommeren.nl bouwt en zorgt dat uw gegevens beschermt blijven.
Ons marketingbureau
Wij werken samen met een marketingbureau dat ons helpt met online marketing in de breedste zin.
Hoe lang worden mijn persoonsgegevens bewaard?
Administratieve gegevens over uw bestelling
Administratieve en noodzakelijke gegevens bewaren wij tot zeven jaar zoals verplicht is gesteld door wettelijke bepalingen binnen Nederland.
Gegevens binnen ons e-mail systeem voor commerciële nieuwsbrieven
Als u ingeschreven bent voor onze nieuwsbrief kunt u uzelf altijd uitschrijven. Dit kunt u doen door in de e-mail naar beneden te scrollen en te klikken op “afmelden”. Dit zorgt ervoor dat bij uw gegevens staat dat u geen nieuwsbrieven meer wilt ontvangen.
De rest van uw gegevens blijven staan.
Het gebruik van Cookies
Cookies zijn belangrijk om de website goed voor u te laten werken. Een cookie is een klein tekstbestand dat op uw computer, telefoon of tablet wordt geplaatst, die informatie opslaat over uw bezoek aan de website. Zo kan onze website op een later moment rekening houden met uw voorkeuren zoals.
Deze cookies worden gebruikt door trackers die de data omzetten in bruikbare informatie om de website goed te laten functioneren, de data te kunnen analyseren of marketing doeleinden.
Op onze website gebruiken we de volgende cookies:
Basis cookies
Deze cookies zijn belangrijk om de website goed te laten werken. Zo zorgt deze cookie ervoor dat u veilig kunt inloggen en dat u een bestelling veilig kunt plaatsen.
Persoonlijke cookies
Deze cookies gebruiken wij samen met derden om een zo persoonlijk mogelijke ervaring op de website te bieden en om u op een later moment marketinguitingen te tonen die aansluiten bij uw interesses.
De volgende trackers gebruiken deze cookies:
Essentiële trackers:
Met Google tag manager kunnen we relatief makkelijk en snel stukjes code in geselecteerde onderdelen van onze website plaatsen. Als we iets willen veranderen of testen op de website kunnen we hier flexibel zijn. We gebruiken hiervoor de volgende aanbieder:
– Google Tag manager
Functionele trackers:
Met deze trackers kunnen we inzichten vergaren over het verkeer op onze website. Zo kunnen we bijvoorbeeld het aantal bezoekers op bepaalde pagina’s bekijken of zien welke pagina’s te langzaam laden.
– Google analytics
Commerciële trackers
Commerciële trackers gebruiken we om geautomatiseerd advertentieruimte in te kopen bij derden en u deze als bezoeker van onze website ook op andere websites te kunnen laten zien. De volgende aanbieders worden door ons gebruikt:
– Facebook Pixel
– Google Adwords
Acties die u kunt ondernemen met betrekking tot uw privacy
Heeft u vragen met betrekking tot uw privacy binnen onze domeinen, ons cookiestatement of deze privacy verklaring? U kunt contact met ons opnemen met:
winkel@ahcvanommeren.nl
Privacy Statement disclaimer
Dit Privacy Statement is voor het laatst gewijzigd op 22 mei 2020. Wij behouden ons het recht om dit statement te wijzigen.
Dit statement is naar aanleiding van de Wet Algemene verordening gegevensbescherming opgesteld en in dit statement proberen we u zo goed mogelijk te informeren op welke manieren we uw privacy waarborgen. Dit statement is dan ook met de grootste zorg opgesteld. Ondanks deze zorg kan het voorkomen dat er onjuistheden of onvolledigheden in staan.